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モトザワホーム機器にお客様より寄せられるご質問集です。
お問合せ前にご参考になさってください。
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質問一覧回答一覧
- Q1水道水のにおいが気になるのですが
- 水道水の消毒のために使う塩素が原因だと思われます。
浄水器などで取り除くことができます。 - Q2汚れた水洗金具をきれいにするには
- クレンザーや磨き粉のような粗いもので磨くと、金具のメッキを傷つけてしまいます。
練り歯磨きやワックスを柔らかい布につけて磨いてください。 - Q3洗面台の下がいつも濡れている
- 水漏れと思われます。
洗面器の下の排水パイプをはずして、U字管の中を洗ってから各接続部のパッキンを交換し、元通りに取り付けてください。
また、洗面器と排水栓取り付け部がゆるんでいることもありますので、各ロックナットを締めてください。 - Q4流しの排水管がつまる
- 排水管の内部に何かが付着して、管が細くなっているのが原因です。
熱いお湯を何度も注ぐか、微生物分解酵素剤を流し込んでください。 - Q5シャワーの出が悪い
- シャワーヘッドの水座（穴が開いている出口部分）の部分のビスをはずし、水座の穴を針などで突いて汚れを取ってください。
水座にビスのないねじ込みタイプも同様にしてください。 - Q6水の出が悪いのですが
- どこかで漏水している、給水装置が古くなって通水量が減少している、その地域の使用水量が増加しているなど、
いろいろな状況が考えられます。
まずは、お近くの水道局、水道事業所へ相談してみてください。 - Q7水が白くにごっています
- 白いのは、水道管の中の空気と水が混ざり、泡ができているからです。
しばらくすれば消えて、元通りになります。とくに体に害はありません。
どうしても消えない場合はお近くの水道局、水道事業所などにご相談ください。 - Q8赤い水が出てきます
- 水道管の中の鉄サビが流れて出ています。水道工事や古い配管などが原因です。
お近くの水道局、水道事業所などにご相談ください。